Как вернуть деньги, если оплатил товар в рассрочку, а его не привезли, но платежи все равно списываются

Разбираемся, кому предъявлять претензию, если оплаченный в рассрочку товар не привезли - магазину, банку, МФО или сервису BNPL, и как вернуть уже списанные платежи.